Marketing
Que tus servicios y tus productos sean visibles para tu mercado potencial
Atención y Soporte al Cliente
Que la atención de tus clientes internos y externos no dependan de la percepción sino de los acuerdos de niveles de servicio
Finanzas
La contabilidad y las finanzas controladas de una manera centralizada para darte la información oportuna
Recursos Humanos
Gestionar el recurso humano y la cultura es lo que marca la diferencia entre las grandes empresas que perduraran en el mercado
Correo Electrónico y Colaboración
Herramientas que soportan la infraestructura de tu operación a un precio verdaderamente accesible
Gestión de Proyectos
PMO y metodologías ágiles para tu equipo, monitoreadas por productividad por cada colaborador
Inteligencia Empresarial
Tableros de control y análisis de la información desde una única fuente visible para tu organización
Comunicaciones Unificadas
El día a día de las necesidades de oficina y colaboración en la nube y que nunca se perderan
Ventas
CRM
SalesIQ
ContactManager
SalesInbox
Motivator
Booking
CRM
Solución que centraliza la información de clientes y prospectos y todas las interacciones de estos con la empresa y ayuda a tomar decisiones inteligentes.
- Integración con diversos canales de comunicación (sitio web, redes sociales, teléfono, correo electrónico, chat).
- Personalizable.
- Automatización de la fuerza de ventas y de tareas.
- Monitoreo del progreso del proceso comercial.
- Inteligencia de negocios con informes, indicadores y gráficos en tiempo real.
- Administración del rendimiento de los agentes de ventas.
- Integración con G-Suite y Office 365.
- Portales del cliente.
SalesIQ
Es un chat en línea y software de seguimiento de visitantes a sitios web que permite convertirlos en clientes, darles soporte y con ello impulsar el crecimiento de tu negocio.
- Análisis de Informes.
- Mantenga la información de su encuesta segura y confidencial.
- Trabaje en equipo para tomar las mejores decisiones.
ContactManager
Software de administración de contactos en línea que administra fácilmente contactos, tareas y oportunidades de venta.
- Acceda a todos sus contactos en un solo lugar.
- Comparta los contactos con sus colaboradores.
- Cree oportunidades de venta con información asociada de los contactos.
SalesInbox
Cliente de correo electrónico para vendedores que permite priorizar y organizar automáticamente los correos electrónicos según las oportunidades de venta.
- Obtenga el contexto completo de ventas con cada correo electrónico.
- Arrastre y suelte correos electrónicos para cambiar el estado del proceso en CRM.
Motivator
Software diseñado para motivar a los equipos de ventas con tableros dinámicos, concursos y métricas de venta.
- Haga un análisis en tiempo real y reúna información.
- Recompense y muestre los éxitos de ventas.
- Aumente el uso del CRM.
Booking
Un software para automatizar procesos de programación de citas y notificación de servicios agendados con sus clientes.
- Configure calendarios de reserva para sus servicios, ya sea en línea o fuera de línea.
- Si ofrece cursos en línea o fuera de línea, recopile los datos de sus alumnos.
- Mantenga una base de datos de recursos disponibles para alquilar.
- Integración con calendarios de Google Calendar, Microsoft Outlook y Zoho.
- Sincronice citas, llamadas y reuniones, y evite tener una doble reservación.
Marketing
Social
Survey
Campaigns
Forms
Sites
Backstage
Commerce
Social
Plataforma completa de administración de redes sociales para empresas y agencias.
- Publique contenido, interactué con sus seguidores y supervise conversaciones
- Gestione múltiples canales sociales.
- Programe un número ilimitado de publicaciones y controle palabras clave.
- Colabore con su equipo.
Survey
Software que le permite crear, personalizar, enviar encuestas y recopilar respuestas.
- Análisis de Informes.
- Mantenga la información de su encuesta segura y confidencial.
- Trabaje en equipo para tomar las mejores decisiones.
Campaigns
Software de marketing por correo electrónico para impulsar las ventas y construir una base sólida de clientes.
- Creación, envío y seguimiento de campañas por correo electrónico.
- Plantillas prediseñadas de correo electrónico y editor fácil de usar.
- Análisis en tiempo real.
- Integración con Zoho CRM.
Forms
Software para crear y compartir formularios en línea.
- Plantillas prediseñadas y editor fácil de usar para personalizar formularios.
- Envío por correo electrónico, enlaces públicos y redes sociales.
- Alertas por correo electrónico cuando se envié un formulario.
- Análisis estadístico, creación de informes y exportación de datos.
Sites
Software de creación de sitios web y blogs que permite promocionar marca e impulsar ventas.
- Funciones de arrastrar y soltar elementos para construir un sitio web sin escribir código.
- Alojamiento confiable.
- Optimizado para dispositivos móviles de manera automática.
- Conexión con aplicaciones de Zoho y Gsuite.
Backstage
Software de administración de eventos para organizar conferencias, lanzamientos de productos y reuniones con mayor impacto y eficiencia.
- Creación de página del evento y banners.
- Promoción a través correos electrónicos, redes sociales y banners.
- Planificación de sesiones y gestión de oradores.
- Registro y emisión de entradas.
- Administración de patrocinadores.
- Seguimiento de las métricas del evento en un panel.
Commerce
Plataforma de comercio electrónico para la administración de una tienda web e impulsar las ventas.
- Herramientas para creación de un sitio web.
- Administración de pedidos.
- Seguimiento del inventario.
- Procesamiento de pagos.
- Administración de los envíos.
- Creación de informes para análisis de datos.
Asistencia y Soporte al Cliente
Desk
Assist
ServiceDesk Plus
Sites 24x7
Desk
Software de servicio de asistencia que ayuda a las empresas a centrarse en el cliente.
- Mesa de ayuda multicanal (Telefonía, correo electrónico, chat, redes sociales)
- Autoservicio para clientes.
- Herramientas de productividad para agentes.
- Informes y paneles estándar y personalizados.
- Automatización de tareas.
- Integración con CRM.
Assist
Software de soporte remoto a pedido y basado en la web.
- Asistencia remota.
- Acceso remoto.
- Uso compartido de la pantalla.
- Personalización
- Integración con otras herramientas de soporte remoto.
- Seguro y confiable.
ServiceDesk Plus
Software de mesa de ayuda en línea.
- Agilidad en la gestión de tickets de TI.
- Ahorro de tiempo y esfuerzo con la automatización de tareas.
- Acceso de usuarios finales a los servicios de TI a través de portal de autoservicio.
- Medir el rendimiento de la mesa de servicio con informes predefinidos y personalizados.
- Inventario preciso de los activos de TI y supervisión del presupuesto.
- Soporte en cualquier momento y en cualquier lugar.
Sites 24x7
Solución de monitoreo de rendimiento para Desarrollo y Operaciones de TI.
- Supervisión del rendimiento del sitio web.
- Monitoreo de transacciones web sintéticas.
- Monitoreo del servidor y de red.
- Monitoreo de usuarios reales.
- Plataforma de monitoreo remoto basada en la nube para Proveedores de Servicios
- Gestionados y Proveedores de Servicios en la Nube.
- Supervisión de rendimiento de aplicaciones.
- Monitoreo de la nube pública y privada.
- Páginas de estado público para la transparencia empresarial.
- Gestión de registros desde la nube.
Finanzas
Books
Invoice
Expense
Inventory
Subscriptions
Checkout
Books
Software de contabilidad para manejar sus finanzas, preparar declaraciones tributarias, automatizar flujos de trabajo comerciales.
- Simple de utilizar.
- Fácil de personalizar.
- Seguridad con encriptación de datos.
Invoice
Software de facturación para crear facturas, enviar automáticamente recordatorios de pagos y recibir pagos en línea.
- Personalizable.
- Automatización de recordatorios de pagos y de la facturación recurrente.
- Seguridad garantizada con encriptación de datos.
- Integración con pasarelas de pagos.
- Informes predefinidos y personalizados de gastos, pagos, ventas e impuestos.
- Creación de presupuestos e informes de pagos pendientes.
- Portal del cliente para acceder a presupuestos y facturas.
Expense
Software para generar informes de gastos en línea, diseñado para que las empresas automaticen la creación y aprobación de los informes de gastos.
- Registro de gastos conforme estos se generan.
- Simplificación del proceso de aprobación.
- Generación de informes basados en la categoría de gastos.
Inventory
Software de gestión de inventarios y de pedidos.
- Gestione todos sus almacenes desde un único punto de control.
- Integración con Amazon, eBay, Etsy y Shopify para que pueda ampliar sus oportunidades de venta.
- Integración con servicios de mensajería.
- Integración con CRM y Contabilidad de Zoho.
Subscriptions
Software para la gestión de suscripciones, pagos y facturación periódica.
- Automatice la facturación periódica.
- Pagos en línea.
- Páginas alojadas personalizadas con la pasarela de pago de preferencia.
- Informes de métricas de suscripción para la toma de decisiones informadas.
Checkout
Software de creación de páginas de pago personalizadas.
- Fácil de usar sin escribir una sola línea de código.
- Personalizar para ofrecer una experiencia de marca.
- Comparta su página de pago en su sitio web, correo electrónico o cuentas de redes sociales.
- Integración con pasarelas de pagos.
- Procese pagos con tarjeta de crédito de Visa, MasterCard y Amex.
Recursos Humanos
People
Recruit
Workerly
People
Software para la gestión de recursos humanos.
- Búsqueda de empleados y configuración de organigrama
- Registro de horas de trabajo, ausencias y permisos para empleados de nómina o por proyecto.
- Elaboración y automatización de la nómina.
- Evaluaciones de rendimiento y gestión de casos.
- Automatización de tareas para el personal de recursos humanos.
- Sistema de Capacitación para Empleados (LMS).
- Gestión de documentación.
- Autoservicio de empleados.
Recruit
Sistema de gestión del proceso de selección de personal para agencias de reclutamiento, equipos de recursos humanos y la fuerza laboral temporal.
- Automatización del proceso de reclutamiento
- Herramientas de búsqueda de talentos.
- Funciones de monitoreo de antecedentes.
- Evaluaciones de candidatos
- Integración con Zoho People para conversión de candidatos a empleados
- Gestión de la contratación de empleados temporales
Workerly
Software de gestión de empleados temporales que permite asignar el trabajo con las aptitudes del empleado.
- Búsqueda de candidatos por criterios.
- Asignación de empleados por tipo y alcance de trabajo.
- Registro de horas laborales del empleado en un proyecto.
- Envío de factura de las horas laboradas por empleado para su aprobación.
Correo Electrónico y Colaboración
Mail
Wordrive
Docs
Cliq
Connect
Sign
Vault
Bugtracker
Writer
Sheet
Show
Notebook
Mail
Solución de correo electrónico empresarial.
- Funciones de colaboración mejorada.
- Funciones integradas de calendario, contactos, tareas, notas y marcadores.
- Filtros, búsqueda avanzada, respuesta de vacaciones, firmas.
- Privacidad de datos.
- Migración sencilla.
- Soporte ininterrumpido.
- Integración a Zoho CRM.
Wordrive
Software de gestión de archivos en línea para el trabajo colaborativo.
- Permite el trabajo en equipo con la edición en línea.
- Espacio público y privado.
- Gestión de archivos.
- Historial de versiones.
- Informes para análisis con estadísticas de acceso a archivos, registros de auditorías, entre otros.
- Seguridad confiable mediante la encriptación de archivos.
- Notificaciones de cambios a documentos.
Docs
Unidad de almacenamiento virtual en línea.
- Sincronización de archivos.
- Organización en carpetas y archivos.
- Controles de configuración y administración.
- Seguridad confiable mediante la encriptación de archivos.
- Edición en línea.
Cliq
Chat para la comunicación, la colaboración y acuerdos entre empleados y en consecuencia aumentar la productividad.
- Almacenamiento ilimitado.
- Chat de video ilimitado.
- Privacidad mediante encriptación.
- Chat multipanel.
Connect
Software de colaboración para comunicar y compartir recursos para apoyar el trabajo en equipo e impulsar la productividad.
- Foros y reuniones.
- Seguimiento de eventos y tareas.
- Moderación de publicaciones y comentarios.
- Sincronización de Active Directory con red de Zoho Connect.
- Personalización con imagen de marca y acceso desde dominio.
- Políticas de usuario y grupos.
- Copias de seguridad de archivos, foros, manuales y conversaciones.
- Análisis de usuarios.
Sign
Una aplicación de firma digital para los signatarios de las empresas.
- Firma de documentos desde bandeja de entrada de Gmail y envío de documentos para firma desde DropBox, OneDrive, Google Drive y entre otros.
- Establecer documentos con fecha de caducidad, destinatarios y orden de firma.
- Plantillas personalizables con incorporación de marca.
- Mensajes en privado para los signatarios.
- Notificaciones para recordatorios y cuando se firma o rechace un documento.
- Seguridad con control de acceso, autentificación de varios factores, cifrado y auditoría del proceso de firma.
Vault
Sistema de administración de contraseñas.
- Almacene y comparta de forma segura.
- Inicio de sesión directa en sitios o páginas con usuario y contraseña.
- Control de acceso.
- Realice un seguimiento de las acciones del usuario.
- Obtención de visibilidad a través de informes sobre los usuarios que tienen acceso a diferentes contraseñas.
Bugtracker
Aplicación de seguimiento de errores que contribuye corregirlos y a entregar productos excelentes de software a tiempo.
- Registro y seguimiento de errores.
- Registro de errores automatizado.
- Personalización.
- Trabajo en equipo mediante Chats, foros y gamificación.
- Gestión de archivos.
- Facturación de horas trabajadas con integración a Zoho Invoice.
Writer
Procesador de textos disponible para todos los dispositivos.
- Asistente de escritura
- Edición colaborativa
- Firma electrónica
- Combinación de correspondencia
- Integración con Word y Wordpress.
Sheet
Software para crear, editar y compartir hojas de cálculo en línea.
- Trabajo colaborativo en línea.
- Hojas de cálculo interactivas.
- Tablas dinámicas.
- Más de 350 funciones, tablas de varios ejes y pivotes para cálculo complejos.
- Compatibilidad con Excel.
- Configuración de seguridad y auditoría de archivos.
- Publicación en página web o blog.
Show
Software para crear, exponer, transmitir, publicar y compartir presentaciones.
- Cuadro de texto con formato, formas, gráficos y tablas.
- Elementos visuales como videos, imágenes y tweets.
- Animaciones
- Edición de imágenes y formas.
- Platillas con más de 20 temas, más de 100 fuentes y personalización.
- Colaboración para editar y comentar diapositivas.
Notebook
Aplicación para escribir notas.
- Personalizable.
- Notas con diseño.
- Notas de texto, lista de comprobación, audio, fotografía, archivo, boceto.
- Disponibilidad y sincronización en todas las plataformas.
- Historial y seguridad de notas.
Gestión de Proyectos
Project
Sprint
Project
Herramienta de gestión de proyectos.
- Personalizable.
- Planificación, seguimiento y colaboración.
- Gestión de tareas.
- Flujos de trabajo y seguimiento de problemas.
- Chat, foros, base de conocimientos.
- Gráficos e informes
Sprint
Herramienta de planificación y seguimiento de proyectos para equipos ágiles.
- Creación de elementos de iteraciones, tareas pendientes y asignación de usuarios.
- Tablero Scrum personalizable, para visualizar y dar seguimiento a cada tarea.
- Colaboración en tiempo real.
- Programación y notificación de reuniones, revisiones y retrospectivas.
- Panel de visualización del estado de un proyecto con usuarios principales, gráficas y métricas clave.
- Generación de gráficos, informes de trabajos y resúmenes de usuarios.
- Obtención de información de cada iteración completada para la próxima iteración.
Inteligencia Empresarial
Analytics
Analytics
Software de inteligencia empresarial y análisis de datos que permite crear visualizaciones de datos y paneles informativos para la toma de decisiones.
- Conexión a cualquier fuente de datos.
- Análisis visual con variedad de gráficos, widgets, tablas dinámicas, paneles llamativos, mapas geográficos, entre otros.
- Fácil creación de informes, generación de métricas y proyecciones.
- Alerta de datos.
- Intercambio y colaboración.
- Fácil integración a aplicaciones.
- Seguridad y movilidad.
